职位详情Position details
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浙江长龙航空三亚航站客服代表招聘
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招聘职位地服人员
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工作地点三亚
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所属单位长龙航空
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截止时间2026-01-30
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招聘详情
浙江长龙航空有限公司
航站代表(三亚) 6-8千
工作城市:三亚市
经验:1年以上
学历:大专
年龄:24--45岁
职位描述
岗位职责:
1) 负责落实日常航班的地面服务相关工作和监控航班运行情况,保证航班运行安全、正点;
2) 负责落实当地机场进出港要客(VVIP、VIP、CIP、公司领导等)航班保障;
3) 负责落实不正常航班的保障协调及不正常航班信息的通报工作;
4) 负责落实开展代理单位审核检查、品质提升、关系维护等工作;
5) 负责落实当地机组保障工作;
6) 负责协助地面服务部对各类协议进行前期调查、考察论证及谈判;
7) 负责落实公司业务标准的培训、落实和检查;
8) 根据公司下发的各项经营指标,完成地面安全、正点、服务、经营效益各类指标考核工作;
9) 负责落实各类生产数据的统计分析,严格审核各项费用单据,并形成工作简报;
10) 负责落实旅客投诉、不正常事件等的调查、分析、处理和整改;
11) 负责完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
外语水平:公共英语3级或英语A级及以上水平
工作经验:2年以上地服一线工作经历
知识:
1.熟悉民航运输知识、民航法律法规
2.了解代理单位管理相关知识
能力素质 :
1.掌握基本office 技能
2.具备良好的沟通、协调、组织能力
3.具备优秀的理解和逻辑思维能力