直签｜青岛航空登机口客服服务：

岗位职责：

1、 负责严格按照相关适用规章和公司标准运行，对本岗位职责范围内的安全和安保相关工作负直接责任。

2、负责不正常航班的保障、信息传递等工作，落实不正常航班应急预案。

3、负责在登机口内对旅客超大、超多行李进行管控，负责完成国内、国际航班服务业务的预处理和后续事务的处理。

4、发生航班不正常时，做好旅客安抚、解释及交通、食宿安排工作。

5、负责青岛贵宾服务代理人的监督管理及日常检查，负责青岛进出港航班VIP／CIP／重要客的登离机服务保障工作。

6、 负责对讲机、电脑设备等日常检查、保管、运行正常工作。

7、 承担因安全提醒、服务态度、业务规范、流程执行等造成的工作差错责任。

招聘要求：

1、 大学专科（含）以上学历。

2、成熟人员需掌握民航运输相关知识、具备1年以上相关工作经验。

3、能够熟练使用办公软件。

4、具备良好的分析判断能力、组织协调能力、人际沟通能力。

5、具备一定的抗压能力。