厦门航空-贵宾厅服务保障员

一、工作地点：厦门高崎机场T3候机楼

二、工作职责：

1、负责组织调动餐厨团队，按照休息室服务程序和服务规格提供餐饮服

务，检查、改进现场服务标准执行情况。

2、专区一对一服务，提供迎宾饮料、果盘、要容餐等全套服务流程。

3、组织岗前准备和岗中、岗后整理清洁工作，及时补充更换桌面、厅面、产品柜物料。

4、组织调动餐厨团队，现场响应客人的服务需求，处理服务投诉。

5、参与保障重要接待、产品推介、服务调研等。

6、直接上级交办的其他事项。

三、任职资格要求：

1、大专及以上学历，30岁以下；

2、有星级酒店服务岗位从业经验佳；

3、形象气质好，良好的服务意识，责任心强；

4、需提供健康证和无犯罪记录证明等

四、薪资福利：综合薪资5300-5600，五险一金，高温补贴、过节费或过节礼品，年终奖，年度绩优奖，旺季稳岗奖，有机会获得免费机票等

五、工作排班：上二休一，上一休一，具体以实际排班为准